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商品代金、送料、代引き手数料について

定期購入は好きなときに中止することができますか？

放射能汚染の心配はありませんか？

はなまる健康茶の飲み方を教えてください

なんで「約40パック」なの？

お試しセットしか販売は出来ないのでしょうか？

1日どのくらい飲めばいいの？

お試しセットはクレジット払いのみですか？

はなまる健康茶に入っている茶葉を詳しく教えてください。

妊娠中ですが大丈夫ですか？

小さい子供に飲ませても大丈夫ですか？

薬を飲んでいますが、一緒に飲んでも大丈夫ですか？

ノンカフェインですか？

飲んだらお腹が緩くなったけど…

はなまる健康茶はどこで作られているの？

海外産がある理由を教えてください。

定期購入は何ヶ月おきですか？

定期購入の配送周期の変更はできますか？

定期購入は、途中でコース変更することはできますか？

アレルギーの心配はありませんか？

注文した商品が届かない。

ネットから注文できないのですが？

勤務先へ届けてもらうことは可能ですか？

購入者と届け先を別にすることは可能ですか？

定期を1回お休み(飛ばす)ということはできますか？

定期購入の内容の変更はできますか？

プレゼントにしたいけど、包装サービスはありますか？

増量セットのプレゼントについて

送料はいくらになりますか？

沖縄・北海道への配送について

商品はどのような形で送られてきますか？

お届け日時を指定することはできますか？

定期購入の次回のお届け予定日を変更できますか？

定期購入の次回発送日が分からなくなった

今回だけ届け先を変更することはできますか？

商品を宅配ボックスに入れてもらいたい

自分ではなく、別の人に送ってほしいのですが。

海外へ発送はできますか？

支払い方法はなにがありますか？

クレジットカードは何が使えますか？

カードの決済はいつ行われるの？

カード情報の管理は大丈夫？

商品を返品することはできますか？

個人情報は安全に管理されていますか？

注文画面はSSL通信(暗号化)になっていませんが、セキュリティー面は大丈夫ですか？

問い合わせ方法がわからない＜電話編＞

問い合わせ方法がわからない＜メール編＞

両親や友人にプレゼントしたい

紹介キャンペーンについて教えてください

定期購入は3回購入後からなら中止できるとありますが、3回目っていつ？

領収書が欲しい

発送時に連絡が欲しい

商品が載った資料が欲しい